מדיניות הפרטיות

ברוכים הבאים לאתר של טוהר החשמל (להלן: "העסק" או "אנחנו"). אנו מכבדים את הפרטיות שלכם ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומהן הזכויות שלכם.

1. המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר ובשירותינו, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שאתם מוסרים לנו

כאשר אתם יוצרים קשר באמצעות טופס יצירת קשר, שיחת טלפון, דואר אלקטרוני או וואטסאפ, ייתכן שתתבקשו למסור פרטים כגון:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל
  • כתובת ההתקנה
  • סוג הרכב החשמלי
  • סוג עמדת הטעינה המבוקשת
  • פרטים טכניים הקשורים למערכת החשמל במקום
  • כל מידע נוסף שתבחרו למסור לצורך קבלת שירות או הצעת מחיר

מידע טכני

האתר עשוי לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני כגון:

  • כתובת IP
  • סוג הדפדפן והמכשיר
  • מערכת ההפעלה
  • זמני גלישה באתר
  • דפים שנצפו באתר
  • נתוני שימוש וסטטיסטיקה

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

  • מתן שירותי התקנה, תחזוקה ובדיקת עמדות טעינה לרכב חשמלי.
  • יצירת קשר עם לקוחות ומתן הצעות מחיר.
  • תיאום ביקורי התקנה או שירות.
  • מתן מענה לפניות ובקשות.
  • שיפור השירותים ותפעול האתר.
  • אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
  • שליחת מידע מקצועי, עדכונים או מבצעים, בכפוף להסכמת המשתמש ובכפוף להוראות הדין.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות.

ייתכן שנעביר מידע במקרים הבאים:

  • לספקים, קבלני משנה או אנשי מקצוע מטעמנו לצורך ביצוע השירות.
  • כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
  • לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.
  • במסגרת העברת פעילות העסק, מיזוג או רכישה, בכפוף להוראות החוק.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

  • תפעול תקין של האתר.
  • ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית המשתמש.
  • אבטחת מידע.
  • מדידה וניתוח ביצועי האתר.

באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אולם ייתכן שחלק מתכונות האתר לא יפעלו באופן מלא.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה או חשיפה.

למרות מאמצינו, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות רשת האינטרנט.

6. שמירת מידע

המידע האישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ניהול הקשר עם הלקוחות, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות העסק.

7. זכויות המשתמש

בהתאם להוראות הדין החל, המשתמש רשאי לפנות אלינו בבקשה:

  • לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו.
  • לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן.
  • לבקש את מחיקת המידע, בכפוף להוראות החוק.
  • להסיר את עצמו מרשימות תפוצה ודיוור.

8. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות של אתרים אלו ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.

10. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר:

טוהר החשמל
איש קשר: רועי יונה
טלפון: 054-272-5050
דוא"ל: tohar891@gmail.com

עודכן לאחרונה: יוני 2026.

אתר זה משתמש בקובצי Cookie

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי להתאים אישית תוכן, לספק תכונות מדיה חברתית ולנתח את התנועה שלנו. אנו גם משתפים מידע על השימוש שלך באתר שלנו עם שותפי האנליטיקה שלנו. למידע נוסף, אנא עיין במדיניות הפרטיות ובמדיניות קובצי ה-Cookie שלנו.